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2 架次 A350 大飛機、4 班包機、32 個航班、5000 余人次,從 12 月 1 日至 5 日,川航黑龍江分公司化身 " 空中擺渡人 ",全力保障在我省就讀的莘莘學(xué)子平安返鄉(xiāng)。

11 月 29 日,哈爾濱各高校提前放假,并計劃于 12 月中旬前完成學(xué)生離校。川航黑龍江分公司第一時間與省教育廳及各高校對接,從防疫安全、保障流程、應(yīng)急處置等多方面入手,制定專項保障方案。同時與哈爾濱機場建立保障專班群,共享返鄉(xiāng)學(xué)生保障信息。積極推廣包機業(yè)務(wù)、了解學(xué)生返鄉(xiāng)熱門航點,做好航班恢復(fù)計劃,向總部提出了增加航班、調(diào)整大飛機機型的建議。
12 月 1 日,隨著公司熊貓彩繪 A350 飛機載著 280 名學(xué)生從哈爾濱起飛,此次運輸保障工作正式開始。12 月 1 日和 2 日,兩個 A350 執(zhí)行航班均在 60 分鐘以內(nèi)完成過站保障,正點起飛。
除了大飛機外,川航還為返鄉(xiāng)學(xué)子提供了包機回家服務(wù),12 月 2 日至 4 日,分公司共保障哈爾濱工業(yè)大學(xué)和哈爾濱工程大學(xué)等高校的 4 班包機航班。分公司和機場對接,設(shè)置了學(xué)生包機綠色通道,提供 " 專人引導(dǎo)、專用通道、專區(qū)辦理 " 的全流程保障,還與包機方聯(lián)系人提前溝通,指導(dǎo)學(xué)生提前完成防疫申報。在學(xué)生返鄉(xiāng)高峰,航班量激增的情況下,優(yōu)化順暢的保障程序大大提高了效率,包機航班均提前關(guān)閉艙門,個別航班提前 10 分鐘以上。
目前,川航黑龍江分公司客運航班恢復(fù)至日均 10 班,其中九成以上是學(xué)生旅客。截至 6 日,返鄉(xiāng)學(xué)生運輸工作還在繼續(xù)。
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