時間:2022-12-07 18:16來源:中國民航網 作者:航空
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“深惟重慮”的初心是提供安心出行環境。停航不停歇,窗口化機遇,吉林機場集團抓住停航窗口期,對航站樓開展33天的深度清潔工作。對長春機場T1、T2航站樓16個區域、149個點位的公共場所進行衛生檢測工作,并邀請專業第三方檢測機構對候機樓國內、國際區域43臺飲水機的飲用水進行水質檢測,為旅客營造健康、舒適的出行環境。 “深惟重慮”的重心是加強公共衛生制度化建設。修訂完善吉林機場集團突發公共衛生事件應急處置預案,協調納入地方政府應急體系,將防疫成果固化為常態的規范和制度。建立旅客突發疾病、意外傷害等情形的旅客服務應急處置預案并在演練中持續完善。集團所屬機場聯合州、市紅十字會開展心肺復蘇和體外除顫器使用培訓,提高機場員工急救技能和應急處置能力。 思想主動是最大的主動。今年以來,吉林機場集團因勢利導,主動作為,以服務旅客美好出行需求為著力點,積極踐行“三個主動”,在提升服務保障能力上屢創佳績。在“2022年東北地區機場旅客服務技能大賽”中,獲得團體二、三等獎、個人全能第一名、第三名等多個獎項,贏得行業內外領導專家的贊譽和肯定。長春機場榮獲ACI“客戶之聲”獎,延吉機場被機場協會評為2021年度100-200萬量級服務質量優秀機場,長白山機場翔翼班組獲得吉林省質量管理協會頒發的“2022年吉林省優秀質量信得過班組交流活動”特等獎。 民之所需,實之所為。吉林機場集團將以黨的二十大精神為指引,踐行“以人民為中心”發展思想,圍繞旅客航空出行重點、難點精準施策,善作善成,切實增強旅客出行滿意度和獲得感,為旅客提供高品質、高標準、高水平的出行體驗和舒心、安心、放心的出行環境。 |