中國民航網 通訊員宋佳偉 報道：年關將近，赤峰機場上下齊心，眾志成城，全力抓好安全、服務、疫情防控，赤峰機場統籌航班保障各項工作，多措并舉，高質量做好各項工作，站好年底最后一班崗。

  強化思想理論建設，站好“學習”崗

  思想是工作的“奠基石”。赤峰機場公司始終堅持以黨建為引領，固本強基，認真貫徹落實黨建責任，落實好理論學習“第一議題”制度，堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和重要批示指示精神作為首要政治任務，認真組織開展專題學習教育，在全機場形成好學、善學、樂于學的良好氛圍，通過持續強化思想理論武裝，提高員工政治站位，思想上有了進步，面對工作就會摒棄麻痹放松思想，全身心投入到工作中，安全、服務、疫情防控等重點工作就有了強有力的保障。同時，赤峰機場充分發揮基層堡壘的作用，通過每月開展談心談話了解員工思想動態以及工作、生活情況，切實把握員工思想脈絡，確保隊伍思想穩定。

  制度建設和基層建設兩手抓，站好“安全崗”

  赤峰機場公司一直把完善安全體系建設作為重點工作來抓，在實際工作中建立了各級管理人員、全體員工以及安全保障全流程的安全生產責任，建立了全員安全生產責任制。為有效加強運行保障人員工作能力，赤峰機場公司利用休息時間對員工技能進行培訓，內容涵蓋安檢證件識別、人身檢查、X射線機檢查；旅客服務值機、問詢對急、難旅客和旅客投訴等應急演練。同時，大力加強危險品的識別和應急處置培訓，加強員工對各類危險品、違禁品的識別和檢查力度，使員工及時發現自身存在的不足，進一步提高員工職業技能，確保安全貫穿保障運行全過程。

  提升旅客服務質量，站好“服務崗”

  為踐行“人民航空為人民”的行業宗旨，貫徹落實民航“真情服務”工作要求，有效的提升機場服務管理水平，組織安檢護衛部門完善了電子臨時乘機證明操作流程，并制作了電子臨時乘機證明操作指南標識，將服務標識前置在問詢柜臺，方便旅客進入候機樓就能辦理此項業務，同時也通過微信公眾號線上宣傳的方式進行提示，方便旅客提前按流程申請電子臨時乘機證明。同時，還增加了不正常航班服務舉措，當發生航班延誤時，值機工作人員在為旅客辦理值機手續時除口頭告知旅客航班延誤相關信息外，還向航延旅客發放“便捷服務卡”避免旅客來回奔波詢問柜臺詢問，實現了線上問詢，即時獲知航司電話進行退票改簽手續辦理。

  做好疫情防控，站好“疫情崗”

  疫情就是命令，防控就是責任。赤峰機場公司堅持“外防輸入、內防反彈”的總策略，嚴格落實首都機場集團以及內蒙古機場集團公司各項工作要求，將員工防控作為工作中的重中之重，細化員工崗位防護分級標準，切實做好員工防護措施落實。持續開展員工防護培訓，提高員工自我防護能力和防護意識。組織員工開展疫苗接種和日常健康監測，積極開展心理健康疏導，全面落實員工健康防護。完善員工值班管理相關預案，努力做到疫情期間人員不減員、運行無影響；進一步加強員工八小時外的疫情防控管理，引導員工積極落實個人防護責任，確保員工防控零失誤。其次，嚴格落實屬地政府關于來返人員的防控措施，加強協作配合，做到不留死角，不漏一人，全面落實各項防控工作要求，堅決做好旅客防控工作。

  接下來，赤峰機場公司繼續高站位、嚴要求，持續強化全員責任意識，提升安全、服務能力，落實疫情防控各項要求，全面提升保障力能力。